Las ventas no concluyen con la tramitación y entrega de un pedido. Esto no nos hace mejores.

El objetivo de Draxides es la satisfacción total del cliente. Para obtenerla, Draxides ofrece un servicio post-venta que nos diferencia de nuestra competencia y que incluye las siguientes áreas:

Aunque nuestros productos sean tecnologías innovadoras, sabemos lo importante que es la tradicional publicidad “de boca en boca”

Promociones

Ofertas y descuentos especiales a los clientes frecuentes para sus próximas compras.

Prioridad de compra en los nuevos lanzamientos.

Comunicación personalizada

Seguimiento de la experiencia de compra del cliente.

Atención especial a las sugerencias de mejora que el cliente nos haga, por lo que esto supone para conocer a nuestros clientes y para mejorar la eficacia de nuestros servicios.

Seguridad

Ponemos a disposición del cliente cambios, devoluciones y garantías si ocurre algún imprevisto.

Nuestros servicios de reparación son rápidos y eficientes.

Soporte

Ayuda y mantenimiento sobre el funcionamiento del producto.